loader
 O'zbek

Foydalanuvchi uchun qo'llanma


Ishning boshlanishi

All Cargo Market platformasida ishlashni boshlash uchun siz allcargo.market veb-saytiga o'tishingiz va saytni ko'rsatish tilini tanlashingiz kerak..




Buyurtma

Yetkazib berish so'rovini yuborish shakli asosiy sahifada joylashgan.

Marshrutni ishlab chiqish va yetkazib berish narxini hisoblash uchun siz shaklning barcha maydonlarini to'ldirishingiz kerak. Keyinchalik, har bir sohani batafsil ko'rib chiqamiz.





Yetkazib berish usulini tanlash

Jo'nash nuqtasi va yetkazib berish nuqtasiga qarab, yetkazib berish usulini tanlang.





Tafsilotlarni so'rash

So'rov tafsilotlari sahifasida quyidagi ma'lumotlar ko'rsatiladi::

  • Taxminiy yetkazib berish narxi
  • Yetkazib berish shartlari
  • Marshrut
  • Tarif va hujjatlar to'lovi
  • Tashuvchilar bilan yetkazib berish bosqichlari va har bir bosqich uchun zarur bo'lgan soatlar soni
  • Yuk harakatining marshrut xaritasi

Agar siz buyurtma berishga tayyor bo'lsangiz, "Buyurtma" tugmasini bosing.





Buyurtma ma'lumotlari

"Buyurtma berish" shaklida siz kerakli yetkazib berish sanasi va aloqa ma'lumotlari bilan maydonlarni to'ldirishingiz kerak. "Bajarildi" tugmasini bosing.





Agar boshqa variantlaringiz bo'lsa

Agar siz o'z shahringizni ro'yxatda topa olmagan bo'lsangiz, yukingizning og'irligi 300 kg dan kam yoki 1500 kg dan ortiq bo'lsa, "Sizda boshqa parametrlar bormi?" tugmasini bosing.


Yetkazib berish tafsilotlari shaklida barcha yetkazib berish ma'lumotlarini qo'lda kiriting. "Bajarildi" tugmasini bosing va so'rovingiz menejerga yuboriladi.





Xayr! Soʻrov bajarildi

Tabriklaymiz! Buyurtmangiz muvaffaqiyatli bajarildi. Shaxsiy menejeringiz tez orada siz bilan bog'lanadi.




Roʻyxatdan oʻtish

Ro'yxatdan o'tish uchun sizga kerak:

  • Veb-saytga o'ting allcargo.market;
  • Ro'yxatdan o'tish tugmasini bosing;
  • Barcha kerakli ma'lumotlarni to'ldiring;
  • Ma'lumotlaringizni tasdiqlash uchun operator qo'ng'iroq qilishini kuting;




Elektron pochtangizni tekshiring

Ro'yxatdan o'tgandan so'ng, sizning elektron pochta manzilingizga shaxsiy ma'lumotlaringiz bilan avtomatik xat yuboriladi. Shaxsiy hisobingizga kirish uchun login va parolingiz ko'rsatiladi.Ular operator tomonidan hisobingiz faollashtirilgandan so'ng kiritilishi kerak bo'ladi. Shaxsiy hisobingiz bilan keyingi ishlash uchun ularni saqlang.





Kirish

Shaxsiy kabinetingizga xatdagi havola orqali yoki allcargo.market veb-saytida saytning yuqori o'ng burchagidagi “Kirish” tugmasini bosish orqali kirishingiz mumkin.



Kirish formasida xatda olgan shaxsiy ma'lumotlaringizni kiriting, "Kirish" tugmasini bosing.





Tashkilot tafsilotlari

Allcargo.market veb-saytida ro'yxatdan o'tishni yakunlash uchun siz paydo bo'lgan shakldagi barcha kerakli maydonlarni to'ldirishingiz kerak. Shaklni to'ldirgandan so'ng, "Saqlash" tugmasini bosing.


* Barcha ma'lumotlar qat'iy maxfiydir va menejer hujjatlarni va hisob-fakturalarni tayyorlashi uchun zarur; barcha ma'lumotlar haqiqiy va to'g'ri bo'lishi kerak.

** Kelajakda "Mening profilim" bo'limida hisob ma'lumotlarini o'zgartirishingiz mumkin. Bo'lim saytning yuqori o'ng burchagidagi Foydalanuvchi nomini bosish orqali ochiladi.





Rezervasyon

Siz ma'lum bir sana uchun jildni bron qilishingiz mumkin. (E'tibor bering, bron jo'nab ketishdan 3 kun oldin topshirilishi kerak.) Shuningdek, siz bron qilish shablonini yaratish imkoniyatiga egasiz, unda siz barcha joriy belgilaringiz va ularning taxminiy hajmini faqat bir marta ko'rsatishingiz mumkin, shunda kelajakda siz xat yuborishingiz mumkin. bir marta bosish bilan, ma'lum bir kun haftalari uchun bron qilish.



Kitobning ovoz balandligi tugmachasini bosgandan so'ng, sizning oldingizda bron qilish shakli paydo bo'ladi, uni ko'rsatishingiz kerak:


  • Ketish mamlakati
  • Kelgan mamlakat
  • Yuborilgan sana
  • Belgilash
  • Hajmi
  • Transport haqida sharhlar


"Shablonlar" bo'limida siz yetkazib berishni bron qilish uchun avval yaratilgan shablonlarni topishingiz mumkin. "Bronlash qo'shish" tugmasini bosish orqali siz bronni tasdiqlash sahifasiga o'tasiz. Har bir shablonni tahrirlash yoki o'chirish va yangisini yaratish mumkin.






Mening balansim

"Mening balansim" bo'limi ko'rsatiladi:

  • Tovarlaringizni yetkazib berish uchun hisob-fakturalar
  • To'lovlar
  • Kredit hisoblari




Kuzatuv

"Kuzatuv" bo'limida barcha joriy va tugallangan yetkazib berishlar mavjud..


Qulay filtr sizga to'g'ri ta'minotni topishga yordam beradi.

"Tafsilotlar" blokidagi identifikatsiya raqami yoki "Ko'rish" tugmasini bosganingizda, siz yuk harakati haqida batafsil ma'lumot olasiz:


  • Yetkazib berish bosqichi
  • Yetkazib berish holati
  • Tashuvchi
  • Yetkazib berish tarixi

Shuningdek, ushbu bo'limda siz yetkazib berish bilan bog'liq barcha hujjatlarni ko'rishingiz va yuklab olishingiz mumkin.





Da'volar

Agar sizda daʼvo boʻlsa va toʻlovni qaytarib olishni istasangiz, birinchi navbatda “Daʼvolar” yorligʻiga oʻting..


Bu sahifada sizning barcha joriy da'volaringiz, ularning holati va miqdori, shuningdek da'vo arizalarini topshirish tartibi, da'vo holatlari batafsil tavsiflangan va kompensatsiyani muvaffaqiyatli olish uchun harakatlar algoritmi ko'rsatilgan.

Da'vo yuborish uchun siz "Da'vo yuborish" tugmasini bosishingiz kerak.


Ushbu shaklda siz tanlashingiz kerak:

  • Siz da'vo qilgan ta'minot
  • Da'vo sababi
  • Sababiga qarab, xizmat ko'rsatuvchi provayderga da'vo qilish uchun zarur bo'lgan hujjatlar va fotosuratlarni ilova qilishingizni so'raymiz
  • Kompensatsiya miqdorini belgilang

Sizning da'vongiz holati o'zgarishi bilan sizga xabar beriladi. Shuningdek, sizda qo'llab-quvvatlash suhbati mavjud bo'lib, unda operator ushbu shikoyat bo'yicha barcha savollaringizga javob beradi.


Da'volarni ko'rib chiqish tartibi xalqaro shartnomalarga muvofiq da'vo arizasi berish muddatlarini belgilaydi. Agar da'vo arizasini topshirishga vaqtingiz bo'lmasa, operatorimizga murojaat qilishingiz mumkin, u bu muammoni hal qilishga harakat qiladi.


Pudratchi tomonidan da'volarni ko'rib chiqish jarayoni muvaffaqiyatli yakunlangandan so'ng, biz sizning balansingizda ushbu ish uchun sizga kompensatsiya beramiz..






Qo'llab-quvvatlash

"Qo'llab-quvvatlash" bo'limida siz bizning qo'llab-quvvatlash jamoamizga savol berishingiz mumkin.

Buni qanday qilish kerak?

  • "So'rov qo'shish" tugmasini bosing.

  • "So'rov yaratish" formasidagi maydonlarni to'ldiring. Agar kerak bo'lsa, fayllarni biriktiring. "So'rov qo'shish" tugmasini bosing.

* Xuddi shu tarzda, siz yukni yetkazib berish uchun da'vo qilishingiz mumkin.


Bizning menejerlarimiz so'rovni zudlik bilan ko'rib chiqadi va javob yozadi, bu so'rov tafsilotlaridagi "Izohlar" blokida paydo bo'ladi. Bundan tashqari, ushbu so'rov bo'yicha yozishmalar sharhlarda davom etadi. Sizni qiziqtirgan so'rov yonidagi "Ko'rish" tugmasini bosish orqali so'rovning tafsilotlarini ko'rishingiz mumkin.